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用户平阳重工湖北日报客户端讯（通讯员杨喻冉、芮华翔）10月20日，襄阳市行政审批局在政务服务大厅开展诚信主题宣传活动，活动通过现场讲解、案例分享、发放宣传手册等多种形式，向办事群众和工作人员生动阐释了诚信建设在政务服务中的核心意义。通过宣讲，将诚信理念融入政务服务全流程，助力营造“守信激励，失信惩戒”的良好社会氛围。
在服务大厅候办区域，工作人员主动走向等待办事的群众，逐一发放图文并茂的诚信宣传手册，并结合群众所办事项，用通俗易懂的语言讲解办事过程中涉及的各项诚信要求。从申请材料真实填报、证照合法使用，到审批承诺及时兑现、信用记录查询与维护，讲解员通过典型案例，将抽象的制度规定转化为具体的行为指引，让群众在正式办理前就对“诚信办事”建立起清晰、全面的认知。
在服务台旁，工作人员充分利用与办事群众面对面交流的契机，在高效办理各项业务的同时，自然而贴切地融入诚信政策宣讲。他们结合群众正在办理的具体事项，现场解读信用承诺制的具体内容与法律责任，细致说明个人及企业信用记录在审批环节中的关键作用。这种“办理即宣讲”的模式，将抽象的诚信准则转化为具体操作中的提醒与指导，有效引导群众在业务办理之初就树立守信意识，自觉将诚信理念践行于每一次申报和承诺之中。
在服务窗口，工作人员依托实际审批案例，与办事群众围绕诚信话题展开了深入交流。针对群众提出的“企业信用等级如何影响行政审批时限”“良好信用能否享受容缺受理”等具体问题，工作人员结合政策与实操案例，逐一给予了清晰、耐心地解答。这种“一事一议”的精准沟通，将原本单向的政策宣讲，升级为有针对性的“双向互动”，极大地增强了宣传的实用性和感染力。
此次主题宣传活动创新性地将诚信宣传嵌入从咨询、受理到审批的政务服务全流程，以“场景化”宣传实现了理念传递与政务服务的深度融合。活动不仅有效强化了群众的诚信办事意识，更生动展现了行政审批局“以诚信促服务、以服务筑诚信”的核心理念，为推动营商环境持续优化、助力社会信用体系建设贡献了坚实的政务力量。
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