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刘阿姨221559741湖北日报客户端讯（通讯员刘春霞）近日，中国电信襄城营维中心党支部书记、总经理王汉林一行深入基层，走访用户，开展“民有所呼，我必有应”活动，通过“进一次现场、听一次意见”，广泛听取用户和一线员工意见，为“总经理办实事”工作夯实基础。
王汉林一行与单位客户面对面交流，倾听用户对电信产品和服务的真实需求与建议，为优化网络覆盖、提升宽带服务质量、增强消费透明度等提供了宝贵建议在卧龙分局，与员工深入交流，详细了解服务流程、套餐推广、装维效率及智慧乡村开展情况，现场梳理服务提升方向坐席荆州街营业厅，现场接待客户，针对客户提出的爱心服务、光宽提速、流量提醒等问题一一解答，切实让“首问负责、一办到底”的服务理念更加深入人心，推动服务质量再上新台阶。
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